นโยบายความเป็นส่วนตัว ufg8

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางของ ufg8 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ ufg8.net และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ ufg8 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ufg8 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้นๆ ควบคู่กับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

2ข้อมูลที่ ufg8 เก็บรวบรวม

ufg8 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ufg8 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตเต็มหมายเลข ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเมือง หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ufg8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก–ถอนเงินผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
• ส่งโปรโมชันและข่าวสารที่คุณยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ufg8 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ufg8 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่

4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

ufg8 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ufg8 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย

• ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินกับ KBank, SCB, BBL, KTB, PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ตเนอร์ที่ช่วยดูแลเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายลงนามสัญญาปกป้องข้อมูลกับ ufg8
• หน่วยงานรัฐและกระบวนการยุติธรรม: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทยเท่านั้น
• ระบบป้องกันการฉ้อโกง: ผู้ให้บริการตรวจจับการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม

5ความปลอดภัยของข้อมูล

ufg8 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตภายใน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิตสำหรับทุกการสื่อสารระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ ufg8
• การเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์ที่มีการเข้ารหัสและ backup อัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน ufg8 ตามหลัก Need-to-Know
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและ Firewall ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ว่า ufg8 จะดำเนินมาตรการทางเทคนิคอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ufg8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

คุณสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีตัวเองได้โดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นไม่ว่าในกรณีใด ufg8 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ufg8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งาน

• คุกกี้จำเป็น: ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์: รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ ufg8 ปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตลาด: ใช้นำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ufg8 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่ระบุด้านล่างนี้ หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อทีมสนับสนุน ufg8 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufg8 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน หลังจากปิดบัญชี ufg8 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด โดยทั่วไปประมาณ 5–7 ปีสำหรับข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี ข้อมูล Log การใช้งานทั่วไปจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนก่อนจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufg8 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

ufg8 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบสถานะล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

10ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ ufg8 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบและดำเนินการให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ เกี่ยวกับเรา